ラポール形成(言葉の使い方を合わせる)


以下のようなこともラポールを築く手段として使えます。

・ 相手の方言に合わせる。
  (無理に合わせると、馬鹿にしているように聞こえるので
  注意が必要ですが)

・ 相手の口癖を使う。(同上)

・ 相手の属する分野の専門用語を使う       等


スポンサーサイト

コメント

非公開コメント